Autohaus Zweckinger GmbH - Straßlach-Dingharting

Dmitrij Romanov

Sehr gute Mechaniker mit kompetenten Wissen. Allerdings wurden ohne mit mir abzusprechen bei meinem Auto das über 10 Jahre alt ist, Originalteile eingebaut & mir das Geld aus der Tasche gezogen ich wurde nicht einmal gefragt ob ich die teuren Teile möchte!

Vielen Dank… NICHT!

dercoolste papa

„Einmalige“ Erfahrung bei einer offiziellen Fachwerkstatt.
Bei Anfrage einer Garantieleistung, wurde ich gefragt, ob dieses KFZ auch dort gekauft habe. Da es sich um ein Dienstfahrzeug handelt und über einen zentralen Fuhrparkdienst beschafft wurde, verneinte ich dies. Ich führte aber an, dass ich für meine zukünftigen Servicearbeiten gerne eine Werkstatt in meiner Nähe suchen würde.
Die Aussage hier war, da ich kein sogenannter Kunde mit „Goldstandard“ wäre, sollte ich doch zu dem Händler fahren, wo das Auto beschafft wurde (sind für mich ja nur schlappe 600km). Garantieleistungen mit Elektronikproblemen wären nicht leicht zu finden. Ich sollte sie dann selbst zahlen.
Meiner Meinung nach sind solche Mängel wohl nicht als Verschleiß oder falsche Bedienung zu werten. Dies zur 8 Jahre Hyundai Garantie.
Auf der Webseite steht:
„Das Autohaus Zweckinger wurde in den vergangenen Jahren mehrmals als bester und kundenfreundlichster Hyundai Servicepartner in Deutschland ausgezeichnet.“
Mein Fazit:
Ich werde also kein Gold-, Silber-, oder Bronzekunde, sondern „gar kein Kunde“.
Ich gehe mal davon aus, dass der Chef einen schlechten Tag hatte.
PS. Ein anderes Hyundai-Haus hat mir ohne Probleme einen Termin gegeben. Die einzige Bedingung war, ich solle den Fahrzeugschein schon vorab schicken, damit ich als Kunde angelegt werden kann, um Wartezeiten zu verhindern. Geht also doch.

Nachtrag.
Auf Grund dieser Antwort bestätigt sich meine Erfahrung.
Ich war kein Stammkunde, also 2.Wahl.
Somit ist die Aussage "Der beste Hyundai Servicepartner Deutschlands"auf der Webseite bitte entsprechend zu ergänzen.
"Ausser sie haben das Auto woanders gekauft, dann warten sie oder kaufen sich die Premiumbehandlung hinzu.
Für mich ist das Thema jetzt durch. Zweckinger ist auf mein Geld nicht angewiesen, ich auch auf Zweckinger nicht.

Michael E.

Verkauf super, Werkstatt reinste Katastrophe.
Habe eine Freundin beim Autokauf begleitet. Der Verkäufer hat einen guten Job gemacht, die Werkstatt leider garnicht. Beim abholen des gekauften Autos sollte dies frisch gewartet übergeben werden. Jedoch quitschten die Bremsen fürchterlich, obwohl ich dies bei der Probefahrt mitgeteilt hatte. Das Heckscheibenwischerblatt war defekt, Radkappen gebrochen und nicht ordentlich montiert, Klipse von der Scheibenwischerabdeckung fehlten und der Schlauch vom Spritzwasser war eingequetscht da falsch verlegt. Lackstift Ausbesserungsarbeiten katastrophal durchgeführt.
Ich habe als gelernter KFZ Mechatroniker viele Autos gekauft, aber selten irgendwo so einen Murks gesehen und würde aus diesen Gründen dort kein Auto mehr kaufen und einen großen Bogen um diese Werkstatt machen.

Monika M

Super Service und sehr freundliches Team - beim Einbau der Anhängerkupplung hat alles reibungslos geklappt und uns wurde alles ausführlich erklärt. Wir kommen gerne wieder.

Alicia Grell

Autohaus Zweckinger GmbH

Für Prsonen, welche freundliche sehr ehrliche und kompetente Beratung möchten genau der passende Ort.

Unser Betreuer Herr. Klenk, trat uns mit viel Sympathie, einen freundlichen Lächeln und umfangreiche Fachkompetenz über deren Angebote und Fahrzeuge gegenüber. Mit viel Geduld, purer Ehrlichkeit und Empathie beratete er uns stets sehr ausführlich und war stets bereit auf unsere individuellen Bedürfnisse und Wünsche einzugehen, um die best mögliche Entscheidungen zu treffen. Durch seine offene Art ist die Gesprächatmosphäre sehr angenehm und entspannent. Er vermittelt sehr den Eindruck, stets bewusst und bedacht seine Job zu machen und nicht auf Provisionsebene zu arbeiten. Wir waren anfangs unsicher über die Finanzierung eines neuen Autos (Hyundai, Kona), allerdings hat Herr. Klenk sich sehr geduldig mit uns auseinandergesetzt, viele Möglichkeiten geboten und einige Probefahrten machen lassen, wir entschieden uns im nachhinein für die Finanzierung.
Ich kann aus meiner Sicht heraus nur meinen Dank aussprechen und empfehle sie daher weiter!

Stefan Grell

Sehr geehrtes Team Zweckinger
Auf der Suche nach einem jungen Gebrauchten bin ich mit ihrem Verkaufsberater Herrn Klenk genau an den richtigen geraten.
Freundlich und Zuvorkommend wurde ich und meine Tochter dort von Herrn Klenk begrüßt.
Ich hatte wegen einer Probefahrt mit einem Hyundai Tucson angerufen und konnte das am selben Tag noch machen.
Ein paar Tage später habe ich noch einmal Kontakt mit Herrn Klenk aufgenommen um ein Hyundai Kona anzusehen.
Auch diesen konnte ich sofort Probefahren.
Ich war so begeistert das ich den Kona gekauft habe und in einer Express Auslieferung 48 Sunden abholen konnte.
Vielen lieben Dank an Herrn Klenk und allen dafür Beteiligten Mitarbeiter.
Gruß S.Grell

Frank Raskopp

Freundlich, kompetent,schnell. Habe schon mehrfach mein Auto dort gehabt und bin immer zufrieden gewesen. Klare Empfehlung.

muenchen38

Uneingeschränkt empfehlenswert. Reparaturarbeiten in der Werkstatt werden perfekt und professionell durchgeführt. Ich habe bereits mehrere Reparaturen durchführen lassen ohne den geringsten Grund zur Beanstandung im Nachhinein (übrigens als Ex Mechaniker und ehem. Lackierereibesitzer).Das Autohaus Zweckinger hebt sich mit Kundenservice und Werkstatt weit über seine Mitbewerber im Münchner Raum positiv ab.
M. Schmuck