amaZervice GmbH - Wildpoldsried

Tom

Der Service macht den Unterschied.

Wir nutzen Amainvoice seit Jahren für unsere europäischen Amazon-Vefkäufe. Das beste: Es funktioniert reibungslos und bei Problemen und Fragen steht Amazervice immer mit Rat und Tat zur Verfügung

Christian Raschke

Wir sind mega zufrieden mit der Rechnungslösung von Amainvoice bzw. Amazervice. Der telefonische Support ist einfach mega klasse, hier wird einem sofort geholfen, auch wenn man nicht wirklich viel Ahnung von steuergeschichten hat. Danke an dieser stelle auch an Frau A. J. für die gute Beratung bisher. :-)?

toGo Filter

Reibungsloser Start, nachdem wir Amazon nicht ohne einen erheblichen Mehraufwand in Datev buchen konnten. Einfach nur genialer Service und freundlicher Kundenkontakt, ein muss für jeden Amazon Onlineshop.

Marcus Puschner

Die Software ist sauber programmiert und tut genau das, was sie soll! Ich habe sehr selten Rückfragen und wenn dann ist innerhalb von wenigen Minuten jemand da, der mich unterstützt oder ich werde zurück gerufen.

Mein Fazit: Software toll. Kundenservice toll. Weiter so, Ich bin sehr zufrieden. 🙂

Jann D

Top Belegerstellung für die Buchhaltung. Spart monatlich einige hundert Euro Steuerberaterkosten! Der Rechnungsversand funktioniert einwandfrei. Es gibt außerdem auch die Möglichkeit dem Kunden die Rechnung direkt zum Download zur Verfügung zu stellen. Vielen Dank !

Schlump Chili

Einfach perfekt. Wir sind schon seit Jahren Kunde. Kompetent, freundlich, die Software ist klasse. Danke auch für die aktuellen Infos und Webinare. Wir empfehlen Sie weiter!

FePhi

amaZervice hat mit seiner Software Amainvoice wirklich eine sehr ausgereifte Rechnungssoftware entwickelt, die keine Wunsche übrig lässt: selbst die Rechnungssoftware-Umstellung wird einem - unter Zuhilfenahme des Supports - so einfach gemacht, dass man wirklich keine Bedenken zu haben braucht: sollten nämlich bei der Umstellung Probleme entstehen, dann kümmert sich der Amainvoice Support darum und löst die Probleme! Vielen Dank an Frau Jäkel vom Amainvoice Kundensupport!?

Volker Hartmann

Der Nr. 1 Fakturierungs- und Steuerexperte rund um Amazon

Rund um Amazon gibt es jede Menge junge, erfolgsstrebende Menschen und Start-Ups, die sich selbst als Experten vermarkten, obwohl sie erst ein paar Jahre Erfahrung im Versandhandel haben. AmaZervice beweihräuchert sich nicht selbst. Sie sind einfach die Fakturierungs-(Steuer)-Experten mit langjähiger Erfahrung und bleiben dabei bescheiden! Hier arbeiten verantwortungsbewusste, sehr kompetente Menschen, die genau wissen was für den Händler auf dem Spiel steht, wenn die steuerrechtlichen Anforderungen im PAN-EU Geschäft nicht erfüllt werden.

Eigentlich waren wir nur auf der Suche nach einer Billing-Lösung, womit wir automatisch an Amazon Kunden Rechnungen zustellen könnten. Davon gibt es einige bekannte Anbieter, die diese Standard-Anforderung gut erfüllen. Aber es gibt einen ganz wesentlichen Punkt bei dem
Amainvoice sich von allen anderen Lösungen unterscheidet. Das Team rund um Amainvoice der Firma AmaZervice kennt sich mit den steuerlichen Herausforderungen im Amazon PAN-EU Geschäft bestens aus. Und diese steuerlichen Herausforderungen sind derartig komplex (z.B. korrekte Steuerberechnung je nach Verbringungsort der Ware, Erstellung von Verbringungslisten, Berücksichtigung von Lieferschwellen, Berücksichtigung von Optierungen), daß man als Händler zunächst völlig überfordert ist und am Liebsten das Handtuch schmeißen möchte. Aber das Team von AmaZervice nimmt den Händler liebevoll an die Hand und begleitet ihn durch den Fakturierungs-Steuer-Dschungel mit größter Geduld.

Und somit kommen wir zu dem Punkt warum Amainvoice für uns der hellste Stern im Amazon-Dienstleistungs Himmel ist. Die automatisierte Billing-Lösung funktioniert zuverlässig und ist perfekt auf den Amazon-Verkauf zugeschnitten. Alleine die hätte uns schon gereicht. Aber die Beratungskompetenz von AmaZervice und ist ein wertvoller, verborgener Schatz - und wie sich für uns herausgestellt hat - ein echter Segen!

Auch wenn man jeden einzelnen Mitarbeiter hier erwähnen möchte. Herr Schobert verdient besonderes Lob für sein unerschöpfliches Steuerwissen rund um den europäischen Versandhandel.

Übrigens der Geschäftsführer (Herr Honisch) ist ebenfalls Entwickler der Amainvoice-Plattform. Was das für die Qualitätsanforderungen an die Online-Software bedeutet, weiß jeder "Techie" sehr zu schätzen!