CARE4med GmbH - Stuttgart

Kerstin Gottschalk

Danke für die tolle Urlaubsvertretung. So konnten wir Angehörigen auch mal Urlaub machen und der Schwiegervater hat sich mit Ihrer Polin bestens verstanden. Die Deutschkenntnisse die mit gut beschrieben wurden, haben offensichtlich ausgereicht um alles zu meistern. Im nächsten Urlaub kommen wir gerne wieder auf Ihre Kurzzeitpflege zurück.

Brigitte Käfer

Vielen Dank an Care4med für die zuverlässige Arbeit. Frau Pape-Kühn steht uns immer mit Rat und Tat zu Seite , wenn es Probleme gibt.(So z.B. kurzfristige Absage der gewohnten Betreuerin)
Wir haben nun schon seit 1 3/4 Jahren Betreuer-innen und sind sehr zufrieden.So wird es älteren Menschen ermöglicht in ihrem gewohnten Umfeld bleiben zu können.

Yvonne Zimmermann

Als ich im Krankenhaus lag, habe ich von CARE4med erfahren. Da ich nach dem Unfall nicht mobil war, hat meine Krankenversicherung bzw. die Unfallversicherung mir eine Betreuung Zuhause ermöglicht. Ich fühle mich gut versorgt und bin froh nicht allein zu sein. Ich einigen Wochen bin ich sicher wieder auf den Füßen. Die Kurzzeitpflege von CARE4med kann ich aus persönlicher Erfahrung empfehlen.

Bea Rotterdam

Sehr unbefriedigender Service.
Sie vergeben ihn an eine polnische Firma.
Unserer Meinung nach sind die Betreuungskräfte nicht gut ausgebildet, obwohl Care4med sagt, dass sie Pflegezertifikate haben. Ihr gesprochenes Deutsch ist begrenzt und es war schwierig mit ihnen zu kommunizieren.

Eine neue Betreuungskraft wurde nach 7 Wochen gebracht. Die erste Betreuungskraft nutzte fast täglich unser privates Telefon, um nach Polen zu telefonieren; die zweite Betreuungskraft nahm die Schlüssel unseres Gästehauses und ließ Gäste dort schlafen, ohne uns zu informieren. Dank der Nachbarn wurden wir darüber informiert. Die Antwort von Care4med darauf war: “Die Übernachtung im Gästehaus fand mit Zustimmung der vorherigen Betreuungskraft statt. Die Telefonate fanden in Beisein und Abstimmung mit der zu betreuenden Person statt.” Wir waren sprachlos, als wir sahen, wie Care4med diese Vorfälle verstanden und gerechtfertigt hat. Der Gesundheitszustand der zu betreuenden Person verhindert, dass er sich dieser Vorfälle bewusst wird.
Immerhin erwähnte ihr polnischer Partner ein paar Worte der Entschuldigung am Telefon.

Wir hatten das Gefühl, dass unser Vertrauen missbraucht wurde. Das hat sowohl für die betreute ältere Person als auch für uns viel Stress erzeugt.

Es ist schade, dass wir trotz des hohen Preises (etwa doppelt so viel wie ein Pflegeheim in der Gegend) so viele Probleme mit den Betreuungskräften haben. Eine Betreuungskraft zu einem nach Hause zu bringen, um mit einer pflegebedürftigen Person 24/7 zusammen zu sein, ist eine sehr sensible Aufgabe, die mit der größten Aufmerksamkeit durchgeführt werden muss. Da wir einige Kilometer entfernt leben, dachten wir, dass Care4med eine Lösung sein könnte. Wir sind sehr enttäuscht von dem Service.

Hinweis: Nachdem ich den gleichen Kommentar auf ihrer Facebook-Seite veröffentlicht hatte, schrieb Care4med mir die Drohung, dass sie, wenn ich meine Bewertung nicht entfernen würde, rechtliche Schritte gegen mich einleiten würden. Danach haben sie mir mehrere einschüchternde E-Mails geschickt. Den Kommentar auf ihrer Facebook-Seite haben sie selbst entfernt

Irmtrud Zimmermann

Das mit dem Bedienen der Geschirrspülmaschine klappt noch nicht so, aber das ist auch unser einziger Kritikpunkt. Die Grundpflege ist super und die restliche Haushaltsführung funktioniert auch. Mein Vater ist dankbar das wir Edyta haben.

Ines Pabst

Wir sagen danke und hoffen auf eine lange Zusammenarbeit. Die letzte Anreise war zwar mit Verspätung, aber dafür haben wir jetzt eine tolle Betreuerin für meine Eltern und das Warten hat sich sozusagen gelohnt.

Annegret Redel

Pflege Zuhause ist nicht selbstverständlich. Sich um fremde Menschen zu kümmern bewundern wir und danken dem CARE4med Team für den Einsatz bei meiner Tante.

Markus Horschig

Vielen Dank für die Betreuung meiner Großmutter. Perfekte Organisation und ein sehr liebevoller Umgang mit meiner Oma. Freue mich auf die weitere Zusammenarbeit - Danke!!