Reifen Straub GmbH - Kirchberg an der Iller

B.I.V. GmbH

Bin seit über 20 Jahren Kunde bei der Firma. Warte jetzt seit über 4 Wochen auf Winterreifen, die auch schon längst bezahlt sind. Anrufe und Mails der Nachfrage werden nicht beantwortet. War in der Vergangenheit immer sehr zufrieden. Im Moment allerdings eine Katastrophe.
Sehr schade.
Danke für die schnelle Antwort.
Schade nur, dass man erst über Google eine Antwort bekommt und nicht direkt über Mail oder Telefon.

Nochmal an die Geschäftsführung:
Auftrag: 6502125
Es fehlen weiterhin 4 Kompletträder bis heute! Wann ist da der Liefertermin?

Michael Bellini

Ich musste leider feststellen Firma schaltet Stellenausschreibung und antwortet auf Bewerbungen nicht trotz zweimaliger Aufforderung daher als Arbeitgeber nicht zu empfehlen. Die Bewerbung wurde an richtige E-Mail-Adresse geschickt. Habe auch wegen Bewerbung angerufen und mir wurde gesagt bekomme Rückruf aber auch nicht passiert. +++ Update +++ Es gab in dieser Firma ein Stellenangebot als Fahrer. Ich habe mich dort als Fahrer ordnungsmäßig dann beworben, bekam aber ca 4 Wochen keine Antwort. Ich habe dann paar mal versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, war aber Erfolgslos. Es wurde mir dann doch mitgeteilt hier bei Google hätte sicher falsche E-Mail-Adresse, was nicht der Fall war. Jetzt nach 5 Monaten hat man doch durch Zufall meine Bewerbung gefunden und mir eine Absage geschickt...+++ unglaublich +++

Thomas W.

Ein Trauerspiel... 🙁

Reifen bestellt...okay vom Außenlager dauert halt 5 -7 Tage die Lieferung, das wurde auch eingeplant bei der Bestellung von mir.

Lieferung ist rechtzeitig angekommen aber nun geht das Drama los. Es wurden die falschen Reifen geliefert!
Wenn man dann glaubt, das die Ersatzlieferung mit den richtigen Reifen sofort losgeschickt wird, dann wird man enttäuscht. Die falschen wurden abgeholt und auf die richtigen muss man jetzt noch länger warten.
Nun klar...es können Fehler passieren, soweit auch kein Drama, aber dann sollte man auch die schnellsten Wege bereitstellen um das Problem zu lösen.
Eine Kundenfreundliche Lösung wurde nicht angeboten..."zuckt halt mit den Schultern" und sagt...da können wir leider auch nihts machen...

Resümee...das war die letzte Bestellung bei der Firma.
Wer sehr lange auf seine Reifen warten kann, der kann da mit Sicherheit bestellen...wer dringend welche braucht, der sollte wohl woanders bestellen.

Lumberjack0286

Liefern zu spät, so dass ich woanders per express bestellen muss, weil ich sonst meinen Termin mit dem Kunden nicht einhalten kann und dann besitzen die Typen noch die Frechheit für einen verspätet geliferten Reifen, den ich dann natürlich nichtmehr benötigte, Einlagerungsgebühren zu verrechnen! Kann nur von diesem Händler abraten, gibt glücklicherweise genug andere gute Händler!

Benjamin Madlener (BenMad)

Super Sortiment, Klasse ertragreiche Hausmarken. Reifenexpress zuverlässig, Planbar auch auf Samstag ! In jeder Preisklasse was am Lager. Weiter so, Danke !

Brauner Gerhard (Wicki)

Reifen bei der Firma bestellt, 2 Std später sagte mir der Kunde ab und ich versuchte zu Stornieren.....nicht möglich Stornokosten über 100€
obwohl am nächsten Tag lt. Sendungsverfolgung die Reifen noch immer im Lager lagen.

KTB Kfz-Technik Baumgartner 24h GmbH

Liebe Kollegen, bitte meidet dieses Unternehmen. 7 Tage nach der Bestellung sind Reifen noch nicht einmal in den Versand gegangen

Petra Fischer

Diese Frau Sanders Hoffmann bewertet grundsätzlich alle negativ, auch meine Firma wurde genötigt, ich finde Ihr Geschäft prima und zuvorkommend. Danke für die gute Erfahrung, die ich machen durfte. Fa. Astrorubina, danke für Ihren Gegenzug