Volksbank Lahr eG - Kompetenzcenter Herbolzheim - Herbolzheim

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Automat ist in 95% der Fälle unbenutzbar. Aber ich feiere die Kunden, man wird langsam kreativ, habe heute diesen schönen Zettel gefunden ?
Weiter so @Kunden
Nicht weiter so @Volksbank

Tobias Auchter

Service der immer Unterirdischer wird , jedes Wochenende das gleiche . !!
Ich muds noch was hinzufügen, ich kenne keinen versiffteren Automatenbereich wie in Herbolzheim.
Sorry aber von einer Bank erwarte ich nehr , der Dreck vor den Automaten ist der Hammer !!!
Und selbst unter der Woche funktioniert hier nichts !!!

Muss mal noch was hinzufügen. Datum: 08.6.3023 . Hat die Volksbank kein Geld mehr für die Reinigung? ?
Selten sieht man einen Automaten der so Dreckig ist , wie hie.
Am Kartenleser steht der Dreck und ich Frage mich echt was hier Los ist . !!Da ist selbst mein Werkzeug in der Werkstatt sauberer wie der Schalterraum mit Automaten ..

Rainer Gorny

Beratungstermin am 29.08.2023, 9:00 Uhr:
- Ein freundlicher Erinnerungshinweis kam 1 Tag vor dem Termin auf das Handy
- ausreichend Parkplätze direkt am Bankgebäude
- freundlicher Empfang mit 1 Tasse Espresso
- pünktlicher Start der Beratung, keine Wartezeit
- die Beratung durch Frau Elenna Suhm war sehr angenehm, kompetent, zielführend und erfolgreich.
- Anschließend noch Geld angehobener: Geldautomat zeigte zwar Benutzungsspuren, war aber sehr sauber.
Ich vergebe volle Sternzahl!

Tobias Auchter

Kompetenz fehl am Platz!! Nachdem der Münzautomat seit Monaten defekt ist und auch nicht ersetzt wird,sollen nun 5 bzw 8 euro Einzahlgebühren bezahlt werden. Absolut Unverschämt , was aber noch Unverschämter ist , am 28.12. Kein Münzgeld am Schalter mehr anzunehmen auf ein Geschäftkonto/oder Privatkonto , somit Kassenabschluss der Buchhaltung nicht möglich .Erst im neuen Jahr.! Bei dieser Filiale nicht der erste Fauxpas!!

Die unten stehende Anwort bezieht sich auf vorher geheden Vorfälle, gab es ja genügend.

Tatjana Kraus

Mein Mann ist ein langjähriger Kunde bei dieser Filiale. Leider müssen wir wieder aufs neue feststellen, dass die Dientsleistungen bei dieser Filiale nachlassen. Wenn man die Unterlagen am Schalter abgibt, gehen diese komischerweise verloren. Man wird weder schriftlich noch online informiert und bekommt zusätzliche Kosten von der Bank aufgetragen, obwohl die Schuld gar nicht bei dem Kunden liegt. Einfach nur traurig!!!

Tanja Kopf

Sehr freundliche und sehr kompetente Servicemitarbeiter und immer sehr hilfsbereit.

Georg Brinkmann

Ich persönlich finde das man hier sehr gut über die Bankprodukte beraten wird.Gerade im Privatkunden Bereich wird man von einer sehr netten, kompetenten und höflichen Dame beraten.
An die die hier auch nur ihren Frust ablassen wollen. Probierst doch lieber im persönlichen Gespräch als euch hinter einem Synonym zu verstecken.

Dennis Özkan

Aktuelles Thema: Überweisung eines Betrags von über 5200 Euro vom Girokonto auf das Konto des Finanzamtes Emmendingen, da die Einkommensteuer 2020 generell wegen gutem kleinunternehmerischen Jahr und der Corona-Soforthilfe für März, April, Mai und Juni 2020 in voller Höhe als Solo-Selbständiger in der Erwachsenenbildung (seit 2015 bestes Jahr). Am Donnerstag wurde das Telefonat geführt, weil ich das Limit für Überweisungen nicht hochsetzen wollte. Nach 24 Stunden sollte der Betrag abfließen. Mein Online- Banking zeigt immer noch den gleichen Beitrag an. Es wurde nichts überweisen.

Ohne Mitteilung wurden Kontoauszüge in Papierform an Automaten gesperrt und jetzt ist alles nur noch digital möglich. Zwar werde ich das jetzt mal probieren, aber grundsätzlich steht für mich fest, dass ich früher oder später wie mein Vater Kapital umschichten werde, auf ingdiba, targetbank, Bank of Scotland, wenn sich alles so verkompliziert. Reicht es nicht schon, wenn wir dieses Planwirtschaft-Kasperle-Theater a la Merkel in Deutschland haben, garniert mit einem idiotischen Preismaskenball? Ein Auswandern in die Schweiz wäre eine Option